Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026

Bu Gizlilik Politikası, Noor mobil uygulamasını ve bu web sitesini (birlikte "Hizmet") kullandığınızda Noor AI ("biz", "Noor") tarafından bilgilerinizin nasıl ele alındığını açıklar. Noor'u tasarım gereği gizli olacak şekilde geliştirdik: hiç hesap açmadan kullanmaya başlayabilirsiniz ve en özel içeriğiniz asla reklam için kullanılmaz ya da satılmaz.

1. Biz kimiz

Veri sorumlusu, Türkiye merkezli Noor AI'dir. Herhangi bir gizlilik sorusu veya talebi için bize privacy@noorlife.app adresinden ulaşın.

2. Misafir modu ve oturum açma

Noor'u misafir olarak kullanabilirsiniz; bu durumda verileriniz (alışkanlıklar, namazlar, zikir, günlük, ruh hâli, ilerleme) yalnızca cihazınızda saklanır ve sunucularımıza gönderilmez. Google ile oturum açmayı seçerseniz, verilerinizin cihazlar arasında güvenli şekilde eşitlenebilmesi ve yedeklenebilmesi için bir hesap oluştururuz.

3. Topladığımız bilgiler

a) Hesap bilgileri

Google ile oturum açarsanız, kimlik doğrulama sağlayıcımız (Supabase) aracılığıyla e-posta adresinizi, adınızı ve profil fotoğrafınızı alırız. Misafirler bunların hiçbirini sağlamaz.

b) Oluşturduğunuz içerik

Alışkanlıklar, namaz kayıtları, zikir sayıları, günlük girdileri, ruh hâli, ahlak gelişimi ve kullanmanız durumunda uygulama içi rehberlik asistanına gönderdiğiniz mesajlar. Oturum açan kullanıcılar için bu, eşitlenebilmesi amacıyla arka uçta saklanır; misafirler için cihazınızda kalır.

c) Konum

Konum, doğru namaz vakitlerini hesaplamak için ve isteğe bağlı olarak namaz vakti coğrafi sınırlaması ve seyahat (kasr) tespiti için kullanılır. Namaz vakitleri cihazınızda hesaplanır. Konumunuzu satmaz veya reklam için kullanmayız. Coğrafi sınırlama/arka plan konumu isteğe bağlıdır ve yalnızca siz etkinleştirirseniz aktiftir.

d) Bildirimler

Hatırlatmaları etkinleştirirseniz, namaz, zikir ve günlük içerik bildirimlerini iletebilmemiz için bir push jetonu saklarız.

e) Satın alımlar

Premium abonelikler, ödeme ortağımız (RevenueCat) ve uygulama mağazası tarafından yönetilir. Abonelik durumunuzu ve son kullanma tarihinizi alırız — asla kart numaranızı değil.

f) Reklamcılık (ücretsiz kullanıcılar)

Ücretsiz kullanıcılar, reklam göstermek ve ölçmek için cihaz tanımlayıcılarını kullanabilen Google AdMob tarafından sunulan reklamlar görebilir. Premium kullanıcılar hiç reklam görmez. Günlüğünüzü, tefekkürlerinizi, koç mesajlarınızı veya konumunuzu asla reklam ağlarıyla paylaşmayız.

g) Tanılama

Çökmeleri gidermek için gizlilik odaklı hata raporlama (Sentry) kullanırız. Kişisel verileri ayıklayacak şekilde yapılandırılmıştır — kimliğinizi, günlük metninizi veya asistan mesajlarınızı çökme raporlarına eklemeyiz. Tanılama, geliştirme sürümlerinde tamamen devre dışıdır.

4. Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Kişisel verilerinizi satmaz ve günlüğünüzü, tefekkürlerinizi, konumunuzu veya asistan mesajlarınızı reklam profilleri oluşturmak için kullanmayız.

5. Rehberlik asistanı (Yapay Zekâ)

Uygulama içi rehberlik asistanını kullandığınızda, gönderdiğiniz mesajlar yalnızca bir yanıt üretmek amacıyla yapay zekâ sağlayıcımıza (DeepSeek) iletilir ve size geri döndürülür. Lütfen bu mesajlarda son derece hassas kişisel bilgiler paylaşmayın. Asistan genel bir teşvik sunar ve nitelikli bir âlimin yerini tutmaz, dinî hükümler (fetva) vermez.

6. Hizmet sağlayıcılar (alt işleyiciler)

SağlayıcıAmaç
SupabaseKimlik doğrulama, veritabanı, güvenli yedekleme & eşitleme
Google (Oturum Açma, AdMob, Play)Giriş, ücretsiz kullanıcılar için reklam, uygulama dağıtımı
RevenueCatAbonelik yönetimi
DeepSeekRehberlik asistanı için yapay zekâ yanıtları
SentryGizlilik açısından temizlenmiş çökme tanılaması
ExpoPush bildirimi iletimi

Her sağlayıcı, verileri yalnızca Hizmetin kendi bölümünü sunmak için gerektiği kadar işler.

7. Verilerin saklanması

Hesap verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Misafir verileri, uygulamayı silene veya temizleyene kadar cihazınızda kalır. Hesabınızı sildiğinizde (aşağıya bakın), yasal veya muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için sınırlı kayıtlar tutmamız gereken durumlar dışında, kişisel verilerinizi sistemlerimizden kaldırırız.

8. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak (GDPR/KVKK kapsamı dâhil), verilerinize erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma veya silme ve belirli işlemlere itiraz etme ya da bunları kısıtlama hakkınız olabilir. Hesabınızı ve verilerinizi uygulama içinden istediğiniz zaman silebilirsiniz — Hesap & Veri Silme sayfamıza bakın — veya privacy@noorlife.app adresine e-posta göndererek silebilirsiniz.

9. Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir. Oturum açma bilgileriniz düz depolamada değil, cihazınızın güvenli anahtar zincirinde/anahtar deposunda saklanır. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir, ancak bilgilerinizi korumak için çalışırız.

10. Çocuklar

Noor 13 yaşın (veya ülkenizdeki asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin, veriyi kaldıralım.

11. Uluslararası aktarımlar

Sağlayıcılarımız verileri sizinkinden farklı ülkelerde işleyebilir. Gerekli olduğu durumlarda, bu tür aktarımlar için uygun güvenceler uygularız.

12. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yukarıdaki "Son güncelleme" tarihine ve uygun olduğunda uygulama içi bir bildirime yansıtılacaktır.

13. İletişim

Sorular veya talepler: privacy@noorlife.app.