Hesabınızı & verilerinizi silin

Son güncelleme: 24 Temmuz 2026

Noor hesabınızı ve ilişkili tüm verileri istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Bu, Noor AI tarafından com.mc.noorlifebuilder paket adıyla yayınlanan uygulama için geçerlidir.

Seçenek 1 — Uygulama içinde silin (önerilir)

1. Noor'u açın ve Ayarlar'a gidin.
2. Hesap bölümüne inin ve Hesabı sil'e dokunun.
3. Onaylayın. Hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak kaldırılır.

Seçenek 2 — E-posta ile talep edin

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınıza bağlı e-posta adresinden "Delete my account and data" konusuyla privacy@noorlife.app adresine e-posta gönderin. Talebinizi doğrulayacak ve silme işlemini tamamlayacağız.

Neler silinir

• Hesabınız ve profiliniz (ad, e-posta, avatar).
• Oluşturduğunuz tüm içerik: alışkanlıklar, namaz kayıtları, zikir, günlük girdileri, ruh hâli, ahlak gelişimi, başarılar ve ilerleme.
• Bildirim jetonlarınız, tercihleriniz ve sistemlerimizde saklanan tüm rehberlik asistanı geçmişiniz.

Neler saklanabilir

Yasaların gerektirdiği durumlarda sınırlı kayıtları saklayabiliriz (örneğin, aboneliklerle ilgili işlem/muhasebe kayıtları). Abonelik faturalandırması uygulama mağazanız tarafından yönetilir — ileride ücret alınmasını durdurmak için aboneliğinizi oradan iptal edin. Yalnızca cihazınızda saklanan veriler, uygulamayı kaldırdığınızda veya deposunu temizlediğinizde kaldırılır.

Zamanlama

Uygulama içi silme anında gerçekleşir. E-posta talepleri 30 gün içinde tamamlanır. Yedekler, normal döngü rotasyonumuzda temizlenir.

Misafirler

Noor'u hesapsız (misafir modu) kullanıyorsanız, verileriniz yalnızca cihazınızda kalır. Uygulamayı kaldırmak veya deposunu temizlemek verileri tamamen siler — sunucularımızda kaldırılacak hiçbir şey yoktur.

İletişim

Silme hakkında sorular: privacy@noorlife.app.